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Un site web dédié aux artisans menuisiers

Nous avons rencontré Florent Ardouin, directeur Communication et Marketing du Groupe MILLET Industrie qui nous présente les avantages du nouveau site web SYbaie, entièrement dédié aux menuisiers.

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– Vous lancez le site SYbaie dédié aux menuisiers, où est la nouveauté, à part un site web ?
En réalité, le lancement du site web est l’aboutissement de plusieurs mois de travail au service de la communauté pour leur donner une véritable identité graphique. Il présente SYbaie aux professionnels et donne accès à une large palette d’outils. Nous avons travaillé avec des menuisiers pour recueillir leurs attentes et développer les services dont ils ont véritablement besoin sur le terrain. Lorsque nous parlons d’un réseau 100% menuisiers, ce n’est pas anodin. Nous intégrons l’artisan au cœur de notre développement de manière continue et quotidienne.

– Vous parlez d’outils, quelles sont les différences qu’offre le réseau SYbaie ?
Il ne s’agit justement pas d’un réseau mais d’une communauté, la différence est très importante. SYbaie se met au service du menuisier, ce n’est pas lui qui est au service de la marque. Nous mettons donc à sa disposition 5 éléments clés de la performance :
• des formations techniques pour maîtriser les produits à 100%
• des outils pour la gestion des commandes dans un espace pro dédié
• des supports d’aide à la vente sur papier, ordinateur ou tablette pour faciliter la relation client
• une communication qui les met en valeur et replace la prestation du menuisier dans une dimension de qualité et pas seulement dans une guerre des prix
• et bien évidemment des produits innovants et performants

– Ce nouveau site s’adresse aux pros, est-ce que la marque a prévu de sensibiliser le grand public sur le concept SYbaie ?
(sourire) Nous ne pouvons pas tout dévoiler pour l’instant mais il est effectivement prévu de porter le message de SYbaie vers le grand public et tous les clients des menuisiers SYbaie. On en reparle bientôt …

– Quelles sont les ambitions de SYbaie ? Est-ce que tout le monde peut adhérer ?

SYbaie est évidemment ouvert à tous les artisans désireux de proposer une différence. Nous sommes vigilants sur la qualité des prestations et le statut d’artisan SYbaie se mérite, mais nous sommes convaincus que de nouveaux artisans seront séduits par notre philosophie pour enrichir la communauté SYbaie.

 

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