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GMI Inside : L’innovation, une philosophie d’entreprise

GMI est reconnu notamment pour sa force d’innovation.
Nous avons rencontré Antoine Chauvin, Directeur R&D qui nous en dit un peu plus sur leur démarche.


innovation groupe millet industrie– Bonjour Monsieur Chauvin, comment se porte le marché de l’innovation pour les fenêtres, en France ?

Aujourd’hui, il est difficile de se différencier sur ce marché qui est déjà bien en place. De nombreux acteurs s’organisent avec des offres similaires mais très peu d’innovation en règle générale. Notre enjeu est donc de réussir à nous démarquer de nos concurrents tout en continuant à satisfaire nos clients et anticiper leurs besoins. Nous marquons donc véritablement notre différence grâce à l’innovation.

– Comment faites-vous pour décider des innovations à pousser ?

Nous sommes à l’écoute des tendances et des demandes du marché. Nous accordons beaucoup d’importance aux remontées de nos clients et nous faisons en sorte d’aller chercher leurs avis, leurs besoins pour comprendre ce qu’il leur manque ou ce qui pourrait être amélioré.
Chez GMI, il existe 2 niveaux d’innovation :
L’innovation de rupture consiste à créer des produits qui n’existent pas sur le marché ou à concevoir un nouveau fonctionnement de fenêtre, par exemple.
Et ensuite, l’innovation incrémentale permet d’améliorer les gammes et les produits déjà existants. Nous optimisons en continu nos produits et développons nos gammes avec de nouveaux accessoires, matériaux, types d’ouverture, poignées plus esthétiques, etc.

– Quels sont vos axes d’innovation ?

L’axe principal est la satisfaction de nos clients, avec d’un côté les clients finaux et de l’autre les « poseurs ».
L’objectif est d’apporter aux « poseurs » un produit performant, fiable, répondant à leurs besoins techniques du quotidien. Il doit leur permettre d’être plus performant grâce à une facilité de pose, tout en répondant aux besoins du client final. Nous souhaitons également leur apporter plus d’esthétique, plus de confort et une bonne prise en main avec d’excellentes performances (thermiques et acoustiques). Chaque innovation découle d’un besoin mais aussi des tendances des consommateurs.

Avez-vous quelques exemples d’innovation ?

Aujourd’hui, l’aspect esthétique est très important pour le client final, ses fenêtres doivent s’accorder au mieux à sa décoration. Le choix des couleurs, des matériaux, des détails comme la poignée ou des profilés est primordial.
Les clients veulent toujours plus de lumière chez eux et une ouverture importante sur l’extérieur. Nous avons donc développé le coulissant mural surtout pour les projets de rénovation. La surface de verre très importante offre un résultat grandiose tant ouvert que fermé et permet un gain de lumière jusqu’à 55% par rapport à d’anciennes portes-fenêtres !
Mais la fenêtre ne sert plus simplement à faire une ouverture vers l’extérieur, il s’agit vraiment d’un élément de décoration à part entière. Partant de ce constat, nous avons lancé en 2009 le concept multimatériaux (extérieur en alu / intérieur en alu, bois ou PVC) puis la multicoloration (possibilité d’avoir une couleur intérieure différente de celle de l’extérieur) qui n’existaient pas sur le marché. Trop onéreux voire impossible auparavant, ils sont devenus une tendance aujourd’hui.
Pour compléter notre gamme, nous lançons ce mois-ci le coulissant mural PVC qui permet de s’adapter aux différents budgets.
Enfin, pour offrir plus de simplicité mais aussi de confort, nous pouvons intégrer des stores vénitiens (motorisés ou non) aux menuiseries qui permettent de gérer l’apport solaire dans une pièce, sans l’occulter.

– Un petit mot sur l’avenir ?

La vocation du Groupe Millet Industrie est de rester un vrai leader sur l’innovation produit tout en préservant l’environnement.
Même si nous avons eu de grandes et belles inventions dans le passé, nous ne comptons pas nous arrêter en si bon chemin.
Nous gardons cette volonté d’innover en allant toujours plus loin avec des projets pertinents et intéressants POUR et AVEC nos clients !

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Le coulissant mural

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Le pré-cadre alu pour construction à ossature bois